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Se solicitará Nombre completo y número de pasaporte o cédula previo al ingreso de los huéspedes para poder registrarlos y autorizar su llegada. A cada huésped se le colocará una manilla que debe ser utilizada durante toda la estadía por temas de seguridad. Se debe presentar el documento original. En el caso de extranjeros el documento válido es pasaporte. Para miembros de la comunidad Andina pueden presentar la cédula de su país junto con el documento de migración Colombia entregado al ingreso al país. Para los menores de edad en necesario presentar copia del registro civil y permiso del padre o madre en caso que venga con solo con uno de ellos. Si viene con familiares, es necesaria carta de autorización de los padres notariada. No está permitido el ingreso de Visitas ni de ninguna persona que no haya quedada registrada al realizar el Check in De acuerdo al artículo 1 de la resolución 2495 del 2020 el reporte de extranjeros en el SIRE solo puede hacerse con los siguientes documentos: *Pasaporte vigente con visa vigente o permiso autorizado por migración Colombia. *Cédula de extranjería. *Salvoconducto expedido por migración Colombia, vigente. *Documento extranjero, previa autorización de la autoridad migratoria. Por lo anterior los venezolanos que deseen ingresar al edificio en calidad de visitas o huéspedes no podrán hacerlo con la cédula de ciudadanía sino con el Permiso especial de permanencia o el que haga sus veces o cualquier documento avalado por migración. INFORMACIÓN UTIL: 1)Horario de uso de piscina y zonas húmedas: Lunes a viernes de 8 am a 9 pm exceptuando los días martes que permanecerá cerrada para efectos de mantenimiento, y sábado y domingo de 9 am a 8 pm. 2) El gimnasio podrá ser utilizado simultáneamente por hombres y mujeres adultos y mayores de 14 años. -El horario autorizado para el uso del gimnasio es el siguiente: lunes a viernes De 6:00 a.m. a 9:00 pm y sábados y domingos de De 6:00 a.m. a 8:00 pm. Los días de Mantenimiento se avisará con anticipación el horario que permanecerá cerrado.